小区2021年7月交付使用后，5号楼两部电梯，经常发生人员被困电梯，电梯抖动，坠梯等许多问题，反映给物业和开发商后，说是小区地下室防水没有做好，电梯受潮才会经常发生电梯事故，但经过多次维修或维保，问题并没有被解决，这严重影响业主的人身安全，也让业主对使用电梯产生恐惧心理。