华润瑞府小区楼下底商未遵守“瑞府业主手册”附件5（关于住宅、底商物业服务标准，甲方、业主知悉并确认）装修拆改的相关规定。违法破坏底商外立面墙体，违法私自开2个窗户1个门，违法设置空调外挂机。物业未及时制止。到后期底商开业，在人行横道违法停车、违法破坏公共设备、违法外摆。