佳兆业云顶梅溪湖5期小区
岳麓
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房屋质量
违建问题
5栋380*房，因在高层楼顶，野蛮强行将违建的卫生间建在楼下人家餐厅顶上，上半年已被城管强拆过一次，下半年在佳兆业物业长沙公司管理层的包庇纵容下，再次搭建钢结构鸟巢，并作二层利用，因楼下无承重墙支撑，存在重大安全隐患。沟通过程中，在受害方两次向物业书面发函的情况下，霸道业主和物业公司对楼下业主的安全诉求，完全置之不理。违建方继续强行施工，物业方继续放纵配合。佳兆业物业长沙公司管理人员不顾楼下业主坚决反对，强行私泄受害业主信息给违建业主，进行施压，给楼下受害业主造成很大困扰。负责每天巡查的相关人员发现第二次违建后，也不进行制止，反而口头劝戒受害业主，对方来头很大。
安全问题
第6栋是38层的大楼。2016年间，18层的一位业主在装修时，为了扩充面积砸了两处承重墙；20层楼的一位业主也学样，砸了相同的两处承重墙。幸亏邻居们发现，与物业一起及时制止。两位业主向众业主诚恳道歉并保证尽快恢复原样。本来事情就可以到此结束。可是，在验收时发现，20楼的按原样恢复了，18楼的只恢复了一半！18楼业主的理由是：恢复一半就够了，对本栋安全没有影响，房子垮了我负责！众业主的理由是：砸承重墙是违法违规的；本来就不该砸，砸了即使复原，也达不到原有的牢固度和安全度了。恢复原样是最基本的要求，这也代表违规业主改正错误的基本态度。双方相持不下，几次调解无效，众业主逼迫走上了漫长的官司之路。
2022年9月，本人在临近装修完工时发现，我家房屋楼板只需要用手轻轻一抠，水泥就会成块成块的掉下来。因此，我们立即联系了佳兆业的维修人员现场查看，维修部人员当场承认这是在施工时房屋质量存在问题所导致。本着减少纠纷，但需保障本人房屋安全质量的考量，本人积极与其进行协商，希望他们能提供设计蓝图，以蓝图为依据，请第三方检测机构对房屋进行检测，然后根据检测结果进行相关处理。但是佳兆业方相关人员一拖再拖，不愿意拿出蓝图图对房屋进行检测，只愿对已经发现了问题的那一小块地方做简单处理，后期更是直接不与我们进行协商和处理。